LA MEDIACIÓN EN LOS DILEMAS ÉTICOS EN EL CAMPO EDUCATIVO


LA MEDIACIÓN

La mediación es un proceso voluntario donde dos o más personas involucradas, se reúnen con un profesional llamado mediador que será imparcial para que puedan resolver sus diferencias y obtener una solución válida para ambas partes, ofreciendo una oportunidad para tener mayor comprensión del conflicto y reducir el costo de tiempo y dinero.

En una sesión de Mediación las partes dan su punto de vista y el mediador pregunta a cada una, sus intereses y posiciones con el fin de evaluar las opciones para resolver el conflicto.

Es importante tener en cuenta que un mediador no es:
Abogado de ninguna parte
Asesor jurídico
Juzga las cuestiones del proceso
Decide quién gana o quién pierde.

La mediación es considerada como: La negociación asistida por medio de la comunicación para obtener un acuerdo consensuado entre dos partes; el mediador se encarga de argumentar y negociar el problema para llegar a la solución del conflicto, partiendo de los intereses y necesidades reales de las partes.

El mediador es neutral, no es parte del acuerdo pero es quien conduce la mediación, es quien salvaguarda la libertad de las partes para que al adoptar un acuerdo, lo hagan con libertad; facilita la información jurídica de las partes, pero no da consejos jurídicos; aconseja, de ser necesario, la posibilidad de consultar un abogado o profesional competente.


CUALIDADES DE LA MEDIACIÓN

Voluntariedad. Ambas partes pueden abandonar el proceso en cualquier momento.
Colaborativa. Ambas partes colaboran; nadie impone nada a nadie. Están para resolver problemas y alcanzar acuerdos.
Controlada. Nada puede ser impuesto.
Confidencial. La mediación es confidencial; el material de ésta no puede ser usado en un procedimiento legal. Sólo se rompe la confidencialidad cuando existe amenaza para integridad física o psíquica de una persona o se tiene conocimiento de un hecho delictivo.


MEDIACIÓN ESCOLAR

Trata de general el impulso necesario para convivir en reciprocidad, cooperación, responsabilidad y propiciar un ambiente de convivencia, recuperando el sentido de comunidad.

La mediación escolar contiene herramientas que atienden a las personas de manera individual y a la institución en la que conviven para generar formas positivas de sentir, pensar y actuar.


IMPORTANCIA DE LA MEDIACIÓN

Es importante contar con un mediador preparado, con el entrenamiento necesario para llevar a cabo el proceso; debe tener cualidades y habilidades comunicativas; además, conocimiento del tema tratado, de no ser así, puede asesorarse de un especialista; ya que los conflictos pueden darse en cualquier ámbito, religioso, escolar, familiar, laboral, etcétera. (Ver vídeo)


Es aconsejable que en los colegios exista la formación del mediador a través de planes de estudio y colaboración con otras universidades; además, el mediador debe ajustar su intervención a las normas internacionales que han dado diversos organismos.

La mediación se rige por principios propios y combina técnicas multidisciplinares para alcanzar acuerdos duraderos.

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